Configurare il negozio su Recontatto (preferenze)

Impostazioni generali, corrieri e tracciamento, integrazione WhatsApp, traduzioni e pulsante sul sito: panoramica delle preferenze del negozio in dashboard.

Aggiornato al 26 aprile 2026Pubblicato 24 aprile 20262 min di lettura

Video

Guarda il video, poi applica i passaggi qui sotto.

In questa guida vediamo come configurare le preferenze del negozio su Recontatto: impostazioni generali, corrieri per il tracciamento, numero WhatsApp e traduzioni, e infine un pulsante WhatsApp sul sito. Il video in cima alla pagina ripercorre lo stesso percorso; sotto trovi i passaggi con le schermate.

Generale: nome, orari, fuso orario e lingua

Qui imposti le basi del negozio collegato a Recontatto: come si chiama il negozio, in quale fuso orario lavori e in che lingua comunichi di default. Puoi definire i giorni e le ore in cui consideri aperto il servizio, così messaggi e automazioni rispettano le tue disponibilità.

Generale: nome, orari, fuso orario e lingua

Tracciamento ordini: corrieri e consegna

Questa sezione serve a dire a Recontatto quali corrieri usi: così i link di tracking e gli aggiornamenti sul pacco vengono costruiti e mostrati in modo coerente. Se il tuo e-commerce è PrestaShop o WooCommerce, trovi l’opzione per segnare l’ordine come consegnato in piattaforma quando la consegna risulta completata.

Tracciamento ordini: corrieri e consegna

Integrazioni: WhatsApp, account e traduzioni

Qui raccogli tutto ciò che collega il negozio a WhatsApp e agli strumenti collegati: ad esempio quale numero o account usare e come gestire le lingue per i clienti con lingue diverse dalla predefinita, così i template e i messaggi restano allineati.

Integrazioni: WhatsApp, account e traduzioni

Pulsante WhatsApp sul sito (widget)

Qui configuri il bottone o il widget che i visitatori vedono sul sito per aprire una chat con te su WhatsApp: testo, messaggio precompilato, se mostrarlo soprattutto da mobile e a quale account collegarlo. L’obiettivo è portare il traffico del sito in contatti su WhatsApp senza dover ogni volta spiegare come scriverti.

Pulsante WhatsApp sul sito (widget)

Con questo concludiamo la panoramica delle preferenze del negozio. Se ti serve un approfondimento, le altre guide del percorso descrivono i singoli passaggi o integrazioni.

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