Il cliente abbandona il carrello
Aggiunge prodotti al carrello ma esce senza completare l'acquisto. Recontatto rileva l'evento in tempo reale dal tuo Shopify, WooCommerce o PrestaShop.
Recupero Carrelli · +24% Conversioni
Recupera i carrelli abbandonati con WhatsApp. In automatico.
Messaggi personalizzati al momento giusto: più ordini completati, meno revenue persa. Integrazione nativa con Shopify, WooCommerce e PrestaShop — zero lavoro manuale.
+24%
Carrelli recuperati
Media su e-commerce che usano Recontatto per il follow-up
98%
Tasso di apertura
I messaggi WhatsApp vengono letti quasi sempre
13x
ROI stimato
Rapporto tra ricavi recuperati e costo dei messaggi
140+
E-commerce attivi
Negozi online in Italia che automatizzano con Recontatto
Come funziona
Dal carrello abbandonato all'ordine confermato.
Quattro passaggi automatizzati: nessun copy-paste, nessuna campagna email da impostare ogni settimana. Recontatto fa il follow-up mentre tu ti occupi del negozio.
Parte il timer che hai configurato
Decidi tu dopo quanti minuti o ore inviare il promemoria: 1 ora, 24 ore, o più passaggi sequenziali. Nessun intervento manuale.
Arriva il messaggio WhatsApp
Il cliente riceve un messaggio personalizzato con riepilogo prodotti, importo e link per tornare al checkout in un tap.
Completa l'acquisto
Il percorso è fluido: dal messaggio al pagamento in pochi secondi. Tu recuperi vendite altrimenti perse.
Perché WhatsApp
Email vs WhatsApp per il recupero carrelli
Email tradizionale
- ✕Tasso di apertura spesso sotto il 30%
- ✕Facile finire in spam o tab Promozioni
- ✕Il cliente legge dopo ore o dimentica del tutto
- ✕Meno senso di urgenza sul checkout
- ✕Risposte e domande richiedono un altro canale
WhatsApp con Recontatto
- Tasso di apertura fino al 98%
- Nessun filtro spam: il messaggio arriva in chat
- Lettura tipica entro pochi minuti
- Link al carrello apribile in un tap
- Il cliente può rispondere e chiedere aiuto subito
Esempio pratico
Un template di messaggio per il carrello
Testo e variabili sono personalizzabili. Ecco un esempio tipico inviato dopo un abbandono.
Anteprima messaggio
Ciao {{nome}}! 👋
Hai lasciato qualcosa nel carrello su {{nome_negozio}}:
{{lista_prodotti}}
Totale: {{totale_carrello}}
Tocca qui per completare l'ordine in sicurezza:
{{link_checkout}}
Se hai bisogno di aiuto, rispondi a questo messaggio.Domande Frequenti
Come funziona il recupero carrelli abbandonati con Recontatto?
Recontatto si integra con il tuo e-commerce e rileva quando un cliente lascia prodotti nel carrello senza ordinare. In base alle regole che imposti, invia automaticamente uno o più messaggi WhatsApp con link al checkout, nome cliente e dettagli ordine.
Quanto tempo dopo l'abbandono viene inviato il messaggio?
Configuri tu i ritardi: ad esempio un primo promemoria dopo 1 ora e un secondo dopo 24 ore. Puoi creare sequenze multiple e testare cosa converte meglio per il tuo catalogo.
Funziona con Shopify, WooCommerce e PrestaShop?
Sì. L'integrazione è nativa tramite plugin ufficiali: installazione rapida, sincronizzazione carrelli e ordini automatica. È disponibile anche un'API per setup custom.
Il recupero carrelli è conforme al GDPR?
I messaggi vengono inviati solo ai clienti che hanno dato consenso alla comunicazione WhatsApp, in linea con il GDPR. Recontatto supporta la gestione del consenso e delle preferenze.
Quanto costa il recupero carrelli su WhatsApp?
Il recupero carrelli è incluso nei piani Recontatto insieme alle altre automazioni. I piani Professional e Business includono volumi mensili di messaggi; puoi iniziare con la prova gratuita di 30 giorni.
Posso personalizzare testo e template dei messaggi?
Sì. Puoi usare variabili dinamiche (nome, prodotti, totale, link carrello), tono del brand, lingua e pulsanti di azione. Supporto per oltre 100 lingue per store internazionali.
Recupera i carrelli abbandonati oggi
Automazione WhatsApp, integrazione nativa con il tuo store e messaggi al momento giusto. Prova gratuita 30 giorni.
30 giorni gratis
Cancella quando vuoi
Setup guidato incluso