Recontatto - Automazione WhatsApp per E-commerce

Il tuo e-commerce perde migliaia di euro

Il 70% dei carrelli viene abbandonato. Clienti che aggiungono prodotti, arrivano al checkout e poi... spariscono. È frustrante, lo sappiamo. Non è colpa tua: recuperare manualmente ogni cliente è impossibile.

E se potessi recuperare automaticamente quei carrelli e riattivare i clienti che hanno fatto un solo acquisto e poi sono spariti?

L'automazione non è mai stata così semplice:

Integriamo il nostro software al tuo negozio Shopify, Magento, PrestaShop o WooCommerce.
Il nostro sistema monitora automaticamente carrelli abbandonati, nuovi clienti e ordini, 24 ore su 24.
Inviamo messaggi personalizzati per recuperare carrelli e riattivare clienti con offerte mirate e incentivi.
Il risultato? +34% di vendite, -25% di carrelli abbandonati. Tutto gestito automaticamente dal nostro sistema.

Messaggi WhatsApp Automatici Disponibili

Messaggio di Benvenuto

Messaggio automatico di benvenuto personalizzato quando un utente si registra.

Ordine Spedito

Invio automatico del link di tracking quando l'ordine viene spedito.

Ordine Consegnato

Messaggio automatico di avvenuta consegna del prodotto.

Carrello Abbandonato

Entro poco tempo, inviamo un messaggio ai clienti che hanno lasciato prodotti nel carrello.

Promozione Riacquisto

Messaggi con codici sconto per clienti che hanno acquistato in passato.

Richiesta Recensione

Richiesta automatica di recensioni positive solo ai clienti soddisfatti.

Presto Disponibile

Sconto Compleanno

Messaggio di auguri con codice sconto nel giorno del compleanno del cliente.

Novità!

Prodotto Esaurito

Invio messaggio al riassortimento dei prodotti esauriti.

Tutti questi trigger sono completamente automatizzati e si attivano in base agli eventi del tuo e-commerce, mantenendo sempre attiva la comunicazione con i tuoi clienti.

NUOVA FUNZIONALITÀ!

Broadcast: Segmentazione Avanzata per WhatsApp

La nuova funzionalità Broadcast ti permette di creare campagne marketing WhatsApp ultra-personalizzate con segmentazione profonda dei tuoi clienti.

Importazione Clienti

Filtra i tuoi clienti per genere, età, paese, valore ordini, frequenza acquisti e molto altro per campagne ultra-mirate.

Traduzione Automatica

I messaggi vengono tradotti automaticamente nella lingua del paese del cliente per una comunicazione perfetta.

A/B Testing Integrato

Testa diverse versioni dei tuoi messaggi per ottimizzare automaticamente le performance delle tue campagne.

Tracking Completo

Monitora click, acquisti, engagement e ROI in tempo reale per ogni singola campagna marketing.

Analisi RFM Intelligente

Smetti di inviare messaggi a caso! L'analisi RFM identifica i tuoi clienti più preziosi per campagne mirate ed efficaci.

Domande Frequenti

Cosa fa esattamente il vostro sistema?

Il nostro sistema aiuta gli e-commerce a mantenere relazioni attive con i clienti attraverso funzionalità avanzate:

•Comunicazione automatica: Messaggi WhatsApp automatici per registrazione, spedizione, consegna e richiesta recensioni
•Recupero carrelli abbandonati: Messaggi personalizzati per clienti che hanno lasciato prodotti nel carrello
•Riattivazione clienti: Offerte speciali (5-10% di sconto) per clienti che non acquistano da tempo
•Broadcast Marketing: Campagne WhatsApp ultra-personalizzate con segmentazione avanzata, A/B testing e analisi RFM
•Notifiche riassortimento: I clienti possono registrarsi per essere avvisati quando un prodotto torna disponibile
•Gestione recensioni intelligente: Sistema che filtra automaticamente le recensioni negative. Ricevi soltanto le recensioni positive.

Tutto funziona in modo automatico una volta configurato, permettendoti di concentrarti sul tuo business.

Cos'è la funzionalità Broadcast e come funziona?

Broadcast è la nostra nuova funzionalità avanzata che ti permette di creare campagne marketing WhatsApp ultra-personalizzate con segmentazione profonda dei tuoi clienti.

Caratteristiche principali:

•Segmentazione avanzata: Filtra clienti per genere, età, paese, città, data di iscrizione, numero/valore di ordini, frequenza acquisti e molto altro per creare campagne marketing ultra-personalizzate.
•Traduzione automatica: Messaggi tradotti automaticamente nella lingua del paese del cliente
•A/B Testing integrato: Testa diverse versioni dei messaggi per ottimizzare le performance
•Analisi RFM: Identifica i tuoi clienti più preziosi per campagne mirate ed efficaci
•Tracking completo: Monitora click, acquisti, engagement e ROI in tempo reale

Questa funzionalità è disponibile nei piani Business e Enterprise, permettendoti di creare campagne marketing professionali in pochi minuti senza competenze tecniche avanzate.

Come funziona il recupero dei carrelli abbandonati?

Quando un cliente abbandona il carrello, il nostro sistema invia messaggi personalizzati tramite WhatsApp.

Grazie a WhatsApp, che ha un tasso di apertura del 98%, riusciamo a recuperare il 20-25% dei carrelli abbandonati. Il tempismo è fondamentale - i messaggi vengono inviati al momento giusto per massimizzare le possibilità di conversione.

Come gestite le recensioni dei clienti?

Il nostro sistema di gestione recensioni è progettato per proteggere la reputazione del tuo business. Funziona in due fasi:

Processo intelligente:

1.Invio automatico di richieste di recensione ai clienti
2.Filtro automatico che inoltra solo recensioni 4-5 stelle
3.Gestione interna delle lamentele prima che diventino recensioni pubbliche

In questo modo, solo le recensioni positive vengono pubblicate, mentre i problemi vengono risolti privatamente senza danneggiare la reputazione online del tuo business.

Quanto tempo richiede la configurazione?

La configurazione iniziale richiede circa 25-30 minuti. Il nostro team ti guida attraverso il processo e personalizza i messaggi per il tuo brand. Include anche la configurazione della funzionalità Broadcast se disponibile nel tuo piano.

Incluso nella configurazione:

✓Installazione e configurazione tecnica
✓Personalizzazione dei messaggi
✓Test del sistema e configurazione Broadcast (se incluso)

Una volta configurato, il sistema funziona completamente in automatico. Non devi fare nulla di più.

Funziona con il mio e-commerce?

Il sistema è compatibile con tutti i principali e-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Amazon ed eBay. Supportiamo anche integrazioni personalizzate per piattaforme specifiche.

Garanzia di compatibilità:

•Installazione e configurazione gratuita
•Test di compatibilità gratuito
•14 giorni di prova gratuita
•Supporto tecnico incluso

Se il tuo e-commerce non è nella lista, contattaci. Probabilmente possiamo integrarlo comunque.

Quando inizierò a vedere i risultati?

I primi risultati si vedono generalmente entro 24-48 ore dall'attivazione. Il sistema inizia subito a monitorare i carrelli abbandonati e inviare messaggi transazionali e promozionali.

I risultati variano in base al volume di traffico e al settore del tuo e-commerce.

Recupera Carrelli
e Riattiva Clienti Inattivi

Il tuo e-commerce perde migliaia di euro

L'automazione non è mai stata così semplice: